服务调整概览
临桂区移动营业厅自2025年3月起优化服务流程，新增线上预约和智能客服系统。调整后各营业厅营业时间统一为每日9:00-20:00，原桂林师专校区营业厅已整合至鲁湖路主厅。
线下联系方式
- 鲁湖路营业厅：13877323050（临桂区鲁湖大道）
- 移动广场服务厅：13877324100（人民路1号）
- 人民路营业厅：400-928-2212（工作日9:00-20:00）
线上服务渠道
- 微信客服：关注公众号点击右上角”+”号发起咨询
- 官网在线客服：登录后点击右下角”我的”-“客服”图标
- 邮件联系：13877323269@139.com（商务合作专用）
常见问题解答
通过智能客服系统可处理80%的常规业务，包括话费查询、套餐变更等基础服务。建议优先使用线上渠道办理业务，复杂业务建议提前电话预约。
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