促销活动短信模板
通过精准触达用户，可实现营业厅客流量增长和业绩提升，典型模板包括：
- 【XX移动】年终大回馈：预存90元得5L食用油+黄金养生锅，限时2天办理
- 【营业厅】交299元送5G手机+200元话费+电饭煲，地址：XX路移动旗舰店
- 【中移通讯】0元购4G智能手机，仅需预存200元话费，剩余20台先到先得
| 活动类型 | 转化率 | 客单价 |
|---|---|---|
| 话费预存 | 32% | 158元 |
| 合约购机 | 45% | 699元 |
业务办理短信模板
针对用户画像推送定制化服务通知，可提高业务办理效率：
- 宽带办理：【XX营业厅】免费使用50M宽带，凭身份证领96元话费卡
- 套餐升级：【校园移动】毕业生可改18元不限量套餐，有效期4年
- 老用户回馈：【VIP专享】月消费满88元免费领取华为智能手表
模板设计要点
基于营销心理学的最佳实践：
- 开头明确身份标识，如【XX营业厅】增强可信度
- 正文采用”利益点+时限+地址”三段式结构
- 结尾添加退订选项满足法规要求
通过精准的模板设计和用户分层推送，营业厅短信可实现平均25%的到店转化率。建议每月更新3-5套模板进行A/B测试，结合节假日设计专属活动话术。
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