一、移动网卡办理方式
移动网卡办理支持线上与线下两种渠道：
- 线上办理：通过中国移动官网或“中国移动”APP提交申请，审核通过后快递寄送网卡；
- 线下办理：携带身份证前往移动营业厅或授权代理点，现场完成身份核验和业务开通。
新移动营业厅支持跨地区办理业务，旧营业厅仅限归属地服务，建议优先选择带“新移动营业厅”标识的网点。
二、服务网点位置查询
可通过以下方式查询最近的服务网点：
- 拨打10086客服热线，提供所在位置获取推荐网点；
- 登录中国移动官网“营业厅查询”页面，输入地址筛选结果；
- 通过地图类APP搜索“新移动营业厅”获取导航路线。
三、所需材料与办理条件
办理移动网卡需满足以下条件并提供对应材料：
- 有效身份证件原件（身份证/护照/军官证）；
- 主号手机卡已开通VoLTE功能（发送KTVOLTE至10086开通）；
- 同一运营商名下不超过5张手机卡；
- 申请人年龄需在16-65周岁之间。
四、注意事项与常见问题
费用说明：补办实体卡费用为2-12元，具体以营业厅公示为准。
办理时间：新移动营业厅工作日服务至18:00，周末至17:00，建议提前确认营业时间。
特殊场景：若办理一号双终端业务，需确保主卡为4G状态且余额大于10元。
移动网卡办理流程已实现线上线下融合，建议优先使用线上渠道预审资料，线下网点选择时注意“新移动营业厅”标识以享受跨区域服务。办理前务必核对证件有效期与套餐细则，避免重复跑动。
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