2013年中国移动营业厅系统升级暂停服务说明
系统升级时间范围
中国移动在2013年实施多轮省级系统升级，主要时间节点包括：
- 宁夏地区：2013年10月24日23:00至25日7:00，暂停所有服务8小时
- 江苏地区：2013年6月25日22:00至次日06:00，影响短信业务及渠道服务
- 北京地区：2013年11月17日至24日，分阶段实施系统升级
暂停服务项目说明
升级期间主要影响以下三类服务：
| 服务类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 业务办理 | 营业厅/热线/电子渠道的套餐变更、补卡等 |
| 费用服务 | 交费充值、余额查询、账单详单查询 |
| 验证服务 | 通话记录验证类业务（密码重置、补卡等） |
特殊业务验证调整
北京地区在2013年11月升级期间对需要通话记录验证的业务实施特殊调整：
- 验证期限由90天缩短为30天
- 系统恢复期间实时详单延迟显示
- 电子渠道暂停历史账单下载
2013年中国移动省级系统升级呈现阶梯式推进特点，北京、江苏、宁夏等地根据业务需求分时段实施服务调整。升级期间重点暂停高风险业务办理和实时数据服务，建议用户提前完成重要业务操作并保持充足账户余额。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/270557.html
