实体卡槽与SIM卡的区别
手机物理卡槽属于设备硬件组件，需通过设备厂商或授权维修点更换。而移动营业厅主要提供SIM卡办理服务，支持传统实体卡和新型eSIM技术。部分营业厅可协助用户完成SIM卡安装及多卡配置。
线下营业厅服务范围
线下实体营业厅提供以下服务：
- 新用户实名制开卡（需携带身份证）
- 双卡套餐办理与资费咨询
- SIM卡补换与设备适配检测
办理流程包含套餐选择、身份核验、设备调试等环节，全程由工作人员协助完成。
线上eSIM技术应用
中国移动已推出eSIM服务解决方案：
- 通过官方APP完成eSIM开户认证
- 智能设备绑定主号实现双终端通信
- 指定城市开放智能手表独立号码业务
该技术无需物理卡槽，支持主副设备同号/异号两种模式。
多卡业务办理流程
企业用户可通过授权办理多张SIM卡：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 单位介绍信 | 需注明经办人信息及办理数量 |
| 身份证明 | 经办人有效身份证原件 |
| 号码清单 | 超过5部需单独附件说明 |
移动营业厅不直接销售物理卡槽，但提供SIM卡配置服务及eSIM解决方案。用户可根据设备类型选择传统实体卡或电子卡服务，企业客户可通过授权流程批量办理多卡业务。
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