一、官方渠道查询方法
通过中国移动官方APP，在「服务」模块中找到「终端回收」入口，输入手机型号、内存版本和外观状况后，系统会自动生成预估回收价。部分机型支持在线提交IMEI码验证设备状态。
二、线下营业厅估价流程
携带设备前往营业厅时需完成三个步骤：
- 出示身份证件登记回收信息
- 由专业设备检测屏幕、主板和电池状态
- 现场签署电子回收协议确认最终报价
主流品牌旗舰机型通常支持立等可取结算。
三、在线估价工具辅助参考
建议结合第三方平台进行比价：
四、注意事项与价格优化技巧
回收前建议做好数据清除工作，使用系统自带的「恢复出厂设置」功能，避免隐私泄露风险。保留原装配件和包装盒可使回收价提升10%-15%，发布会前后三个月内回收可获得额外补贴。
| 因素 | 影响幅度 |
|---|---|
| 屏幕显示状况 | 30%-40% |
| 电池健康度 | 15%-20% |
| 外观成色 | 10%-15% |
通过「线上预估价+线下复核」的组合方式，既能了解市场行情基准值，又能通过专业设备检测获得精准报价。建议优先选择支持数据清除服务的官方渠道，保障隐私安全的同时实现残值最大化。
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