午休时间公告
为保障员工权益并提升服务质量，竹园营业厅自2025年3月15日起实施午休制度，具体安排如下：
- 午休时段：每日12:00-13:30
- 业务办理：午休期间保留2个综合服务窗口
- 值班电话：0871-XXXXXXX（午休时段可咨询紧急业务）
中午服务规范
为确保午间服务质量，特制定以下工作准则：
- 值班人员须提前15分钟完成工作交接
- 保持服务台面整洁，设备进入待机节能模式
- 客户等待超过5分钟须主动提供饮用水
| 窗口编号 | 业务类型 | 值班时段 |
|---|---|---|
| 03号 | 现金业务 | 12:00-13:30 |
| 06号 | 非现金业务 | 12:00-13:30 |
注意事项
请客户特别注意以下调整事项：
- 对公业务办理时间截止至11:45
- ATM区域24小时开放并配备实时监控
- 午间暂停贵宾室茶歇服务
常见问题解答
针对近期客户咨询较多的问题说明：
- Q：午休期间能否办理开户业务？
- A：仅支持资料预审，正式办理需在13:30后
- Q：紧急挂失如何操作？
- A：可拨打24小时服务专线或使用手机银行
本公告自发布之日起生效，最新营业时间已更新至大厅电子屏及官方网站查询系统。感谢广大客户的理解与支持，我们将持续优化服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/274122.html
