一、官网查询渠道
通过红旗汽车官方网站可快速获取24小时服务热线：访问底部「联系我们」板块，页面明确显示全国统一服务热线4008-171717，该号码支持售前咨询、售后服务及紧急救援等全场景服务。部分地方销售服务中心（如石家庄裕华西路92号门店）还提供区域专属电话0311-87022020。
二、官方APP查询步骤
- 下载并打开红旗智联APP（当前版本5.0.3）
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择页面右上角「客服」图标
- 点击「在线客服」获取实时语音服务
三、车机系统快捷查询
红旗H5等车型用户可通过车载中控屏实现电话直连：
- 车辆启动后打开中控系统设置
- 完成手机蓝牙配对连接
- 进入「电话」应用界面自动显示客服快捷入口
红旗汽车构建了多维度的电话服务体系，核心服务热线4008-171717覆盖全场景需求，结合智能终端设备可实现即时通讯。建议优先使用官方APP的在线客服功能，该渠道同步提供文字工单提交与进度追踪服务。
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