一、注销后业务办理流程
号码注销后90日内可申请恢复，需携带身份证原件至归属地营业厅办理复装业务。若为异地办理，需确认当地政策是否支持跨区受理。办理时需注意：
- 确认号码尚未被重新分配
- 结清历史欠费及违约金
- 保留原SIM卡以缩短办理时间
二、线上办理操作指南
通过中国联通APP可完成90%的注销后业务：
- 登录APP后进入「服务」-「办理」
- 选择「预约销户」或「复装申请」
- 上传身份证正反面照片及手持承诺书
- 等待48小时内专员回电确认
三、费用结算注意事项
| 业务类型 | 到账周期 |
|---|---|
| 预存款退费 | 次月1-3日 |
| 押金退还 | 审核通过后7日 |
余额退还可选择原路退回或转存至银行卡，需提前在APP绑定收款账户。
四、材料准备清单
- 二代身份证原件及复印件
- 手写注销/复装申请书
- 最近3个月缴费凭证
- 银行卡复印件（退费使用）
建议优先选择线上渠道办理，若遇复杂情况可通过工信部12300公众号进行申诉。办理时注意保留业务受理单号，便于后期进度查询。
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