一、营业厅分类与服务时间差异
绵阳国家电网营业厅根据服务等级分为A/B/C三类：
- A级营业厅：提供全业务办理，工作日开放时间为8:00-17:30
- B级营业厅：主要分布在社区，执行午间轮休制（12:00-14:00暂停业务）
- C级营业厅：采用预约服务制，需提前通过线上渠道确认开放时段
需注意公告中的“工作时间”指业务受理时段，内部结算时段不对外服务。
二、在线渠道查询最新时间
通过「网上国网」APP查询的步骤：
- 登录后点击首页【更多】进入服务大厅
- 选择【营业厅查询】功能并定位绵阳地区
- 查看详情页标注的营业时间及节假日安排
（此处应插入功能界面截图）
三、24小时自助服务厅分布
绵阳已部署2处全天候自助服务点：
- 永昌大道服务厅：位于永昌大道与龙藏街交叉口东南侧
- 绵盐大道服务厅：配备智能终端机支持电费缴纳与发票打印
自助终端可查询全市营业厅实时服务状态，包含临时调整公告。
建议优先使用官方APP获取动态营业时间，前往实体厅前可致电0816-4823229确认当日服务安排。突发停电时可查看APP推送的预计恢复时间，自助厅服务不受常规作息影响。
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