运营商线上注销政策对比
目前四大运营商对线上注销手机号的支持存在明显差异：
- 中国移动：自2025年起支持通过官方APP办理线上销户，需视频认证并转移余额
- 中国联通：APP内搜索“预约销户”即可办理，需48小时审核期
- 中国电信：通过“中国电信APP”的移动销户功能完成注销
- 中国广电：暂未开放线上注销，需到归属地营业厅办理
线上销户操作全流程
以中国移动为例展示典型操作步骤：
- 登录中国移动APP，搜索“线上销户”
- 上传身份证正反面并进行视频人脸识别
- 填写余额转移接收号码（支持跨运营商）
- 签署电子协议提交申请
中国联通用户需注意48小时内接听10010回访电话确认信息，电信用户需在APP内完成拆机申请。
注意事项与常见问题
办理线上注销前需特别注意：
- 合约期内号码需先解除协议（拨打客服电话处理）
- 欠费号码需缴清费用，否则影响个人信用
- 每月1-6号及月末日不开放线上办理
- 广电号码需确认归属地信息（收货地即归属地）
总结建议
2025年三大运营商已全面实现线上销户功能，用户通过官方APP即可完成全流程操作。建议优先使用早8点至晚6点的服务时段办理，避开月初系统结算期。若遇系统故障，可通过工信部12300公众号进行申诉。办理后建议拨打本机确认是否转为空号，并保留电子协议截图备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/275823.html
