一、选择运营商与套餐
选择网络运营商时，建议优先考虑中国电信、中国联通等主流服务商，重点评估网络稳定性、套餐性价比及售后服务质量。主流套餐包含200M至1000M带宽选项，需根据家庭设备数量选择，例如5-10台设备建议500M以上带宽。
二、申请安装服务
通过营业厅或官网提交申请时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 具体安装地址定位图
签约时需确认协议期（通常24个月）、初装费减免政策及违约金条款。
三、安装前准备
用户需提前完成以下准备：
- 确认弱电箱至路由器预埋管线的通畅性
- 准备千兆路由器（建议Wi-Fi6标准）
- 清理设备安装区域的障碍物
四、现场安装流程
工程师标准作业流程：
- 光纤入户熔接（FTTH场景）
- 光猫调试（桥接/路由模式选择）
- 网线端接：采用T568B标准制作水晶头
- 路由器配置（SSID/密码设定）
| 线序 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| T568B | 白橙 | 橙 | 白绿 | 蓝 | 白蓝 | 绿 | 白棕 | 棕 |
五、测试与验收
安装完成后应进行：
- 测速软件验证带宽达标率（建议speedtest.net）
- ping值测试（正常值<50ms）
- IPTV/固话等多业务验证
确认无误后签署验收单，保留维修工单编号。
通过规范化的五步操作流程，用户可高效完成网络安装。特别注意签约时明确资费细则，安装时要求使用千兆级设备，验收时做好全功能测试，以保障后续使用体验。
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