常规营业时间
翔安主营业厅工作日服务时间为周一至周五08:30-17:00，周末09:00-17:00。马巷分厅采用分段制：周一到周五早8:30-12:00，下午13:30-17:00。
| 网点名称 | 服务时段 |
|---|---|
| 翔安主营业厅 | 工作日08:30-17:00 周末09:00-17:00 |
| 马巷分厅 | 工作日分段服务 周末不开放 |
24小时自助服务
翔安供电营业厅设有两个自助服务点：
- 新店镇西岩路70号（配备智能缴费终端）
- 大丰路与新兴路交叉口西140米（支持全天候业务办理）
节假日安排
法定节假日期间营业时间可能调整，建议提前通过官方电话确认。2025年春节假期（2月15-21日）各人工窗口暂停服务，自助终端保持开放。
咨询方式
统一服务热线：0592-2364363（人工咨询时段8:30-17:30）。紧急故障报修请拨打95598全国热线。
翔安电力服务网络包含4个人工窗口和3个自助服务点，建议根据业务类型选择办理方式。节假日前后业务高峰期请错峰办理。
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