一、选址攻略:精准定位目标客群
选址需优先考虑老年人聚集的成熟社区,建议选择社区中心位置或邻近菜市场、医院等高频场所。面积控制在80-150平米,租金成本不超过月均预算的30%。
- 社区老年人口密度≥40%
- 步行10分钟可达公交站点
- 门前无障碍通道设计
- 竞争店铺间距≥500米
二、开业活动策划:打造社区热点
首推99元超值体验套餐,包含话费充值、手机基础教学等服务。开业前3天可组织:
- 银发KTV大赛(前10名赠全年宽带)
- 智能手机义诊(免费贴膜+系统优化)
- 家庭套餐拼团日(3户成团享7折)
建议设置老带新奖励机制,推荐1位新客户赠送100积分(可兑换生活用品)。
三、宣传套餐设计:线上线下双驱动
采用社区渗透+数字传播组合策略:
- 线下:社区公告栏海报+老年活动中心地推
- 线上:抖音短视频教学(每周3期)+微信群红包裂变
- 跨界:与社区药店合作发放优惠券
宣传物料需突出大字版服务价目表,建议使用红黄主色调提升辨识度。
针对老年客群特性,建议采用高频低价体验+持续会员服务模式。开业首月重点建立信任关系,通过定期组织手机课堂、健康讲座等活动增强用户粘性,逐步将体验客户转化为长期会员。
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