联想电视营业厅应用安装失败解决方案
一、检查系统安装权限
在联想电视的「设置」-「安全与隐私」菜单中，找到「允许安装未知来源应用」选项并开启该权限。部分机型需通过「开发者模式」开启ADB调试功能。操作路径示例：
- 设置 > 设备偏好 > 安全与限制
- 设置 > 关于本机 > 版本号(连按5次开启开发者模式)
二、处理安装包异常
建议通过官网或当贝市场重新下载APK安装包，注意避免中文文件名和特殊符号。典型处理步骤：
- 检查文件后缀是否为.apk格式
- 将文件名改为全英文(如”lenovo.apk”)
- 通过MD5校验确认文件完整性
| 错误提示 | 解决方案 |
|---|---|
| 解析包错误 | 重新下载完整安装包 |
| 签名冲突 | 卸载旧版本后安装 |
三、解决U盘兼容问题
使用FAT32格式的U盘进行安装，操作指引：
- 通过电脑格式化U盘为FAT32格式
- 避免使用USB3.0扩展坞直连电视
- 安装路径不要包含嵌套文件夹
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