一、超级办理功能
通过中国联通APP的「超级办理」模块，用户可快速完成业务办理：
- 登录APP后点击底部【服务】按钮
- 在左侧菜单选择【办理】-【超级办理】
- 点击【我要办业务】后选择业务类型
- 填写信息并选择「呼叫专员办理」完成操作
该功能支持套餐变更、流量包订购等高频业务，全程耗时不超过3分钟。
二、短信营业厅指令操作
发送特定指令至10010可实现快速办理：
- 查询套餐余量：发送YE到10010
- 变更基础套餐：发送BLTC到10010
- 开通国际漫游：发送KTGJMY到10010
系统会通过短信验证码确认身份，保障操作安全性。
三、自定义业务管理
在APP「我的」页面中：
- 点击右上角设置按钮进入管理界面
- 选择「自定义业务」调整首页显示模块
- 将常用功能（如话费充值、账单查询）置顶
该功能可减少操作层级，提升高频业务办理效率。
四、注意事项与技巧
为保障办理成功率，建议：
- 提前准备身份证信息用于实名验证
- 关注套餐到期前自动提醒短信
- 绑定专属客户经理微信获取实时指导
线下营业厅自助服务区可打印业务办理凭条，建议复杂业务优先选择线上办理。
通过超级办理、短信指令与个性化设置的组合应用，用户可突破时空限制实现业务秒办。建议优先使用APP功能，结合短信指令作为补充方案，遇到疑难问题时通过专属客服通道获取支持。
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