挂失与补卡的区别
联通手机卡挂失可通过多种线上渠道完成，包括拨打10010客服热线、登录联通手机营业厅APP或网上营业厅办理。但补办实体SIM卡必须携带身份证原件前往联通自有营业厅办理，线上渠道无法完成该业务。
必须前往营业厅的情况
以下业务需到联通直营营业厅办理：
- 实体SIM卡补办
- 未携带服务密码时的紧急挂失
- 涉及账户安全验证的特殊业务
办理补卡时需注意：需缴纳10-30元工本费，部分地区支持异地补卡服务。
服务厅能否办理
联通合作服务厅（非直营网点）存在业务限制：
- 多数合作网点无法办理补卡业务
- 部分网点仅支持基础挂失服务
- 业务权限因网点授权级别不同存在差异
代办注意事项
委托他人办理需准备：
- 委托人身份证原件
- 受托人身份证原件
- 经公证的委托书（部分高风险业务需要）
未成年人办理需监护人陪同，并提供户口簿等关系证明。
联通手机卡挂失可通过线上渠道快速完成，但补卡业务必须到直营营业厅办理。建议优先选择官方APP办理挂失，补卡前通过客服确认营业厅服务权限，避免因网点类型差异导致业务办理失败。
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