一、功能说明与准备事项
停机保号是联通用户暂停通信服务但保留号码的特殊业务，适用于短期停用号码的场景。办理前需确保：①账户余额不低于10元；②无未结清账单；③非合约期内号码。
二、操作步骤详解
- 打开中国联通APP，登录需办理业务的账号
- 点击底部导航栏【服务】入口
- 选择【办理】→【通用服务】→【停机保号/复机】
- 阅读协议后点击【停机保号】按钮
- 确认停机生效时间（即时/次月）并完成验证
整个流程约需2分钟，停机生效后立即停止通信服务。
三、注意事项与常见问题
- 费用标准：每月收取5元保号费，按自然月计费
- 恢复方式：通过相同路径办理复机，或拨打10010客服热线
- 限制条件：停机期间无法接收验证短信，建议提前解绑重要服务
特殊场景（如国际漫游状态）建议通过网页版网上营业厅办理。
通过联通掌上营业厅办理停机保号只需完成身份验证与四次点击操作，建议在WiFi环境下办理以避免流量消耗。长期停用建议选择每月1日生效以优化费用。
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