汉寿联通信号覆盖问题解决方案
当前信号覆盖现状
近期汉寿县部分区域用户反映联通信号存在覆盖不全问题，主要表现为室内通话断续、4G/5G网络连接不稳定等现象。
| 区域 | 信号强度 |
|---|---|
| 城东商业区 | 较弱 |
| 龙阳大道 | 不稳定 |
受影响用户群体
- 高层住宅区居民
- 地下停车场用户
- 工业园区工作人员
紧急联系渠道
- 拨打10010客服热线选择”紧急报障”
- 通过联通手机营业APP提交工单
- 前往汉寿营业厅现场登记（地址：龙阳大道198号）
临时应对措施
建议用户可尝试以下方法暂时改善通信质量：
- 启用手机VoLTE高清通话功能
- 连接家庭WiFi使用网络电话
- 前往信号较好的窗口区域通话
网络优化进展
联通网络维护部门已启动应急方案，计划在以下时段进行基站升级：
- 2023年12月：新增3个微型基站
- 2024年Q1：完成主干道信号增强
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