兑换方式与流程
中国联通提供三种话费兑换方式：
- 在线兑换：登录中国联通APP，进入【服务】-【权益】-【积分商城】，选择1000积分起兑的话费选项完成支付；
- 营业厅兑换：机主本人持身份证原件到归属地营业厅办理兑换；
- 客服兑换：拨打10010客服电话申请兑换。
兑换比例为1000积分兑换10元话费，仅支持按1000的整数倍兑换。
积分有效期说明
- 消费积分与网龄积分：自获取之日起36个月内有效；
- 活动积分：有效期根据具体活动规则确定，通常为6-12个月；
- 过期规则：未使用积分将在次年年底自动清零。
注意事项
- 账户需无欠费停机、非预约销户状态方可兑换；
- 新用户需入网满6个月才具备兑换资格；
- 兑换商品以页面实时展示为准。
常见问题解答
Q：积分如何累计？
A：每消费1元可获1积分，参与活动或生日当月可获额外积分。
Q：兑换后话费何时到账？
A：系统实时充值，可在账户余额中立即查询。
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