一、营业厅支持销卡业务类型
中国联通综合营业厅全面支持手机卡销户业务办理，包含本地号码注销和全国范围异地销户服务。用户可选择线下实体营业厅办理，或通过线上渠道完成部分销户流程。实体营业厅可受理普通套餐、预付费卡及合约到期用户的销户申请，但合约期内用户需完成协议解除才能办理。
二、销卡办理流程详解
- 携带身份证原件至联通自有营业厅
- 填写销户申请表并提交材料审核
- 结清所有欠费及违约金
- 确认账户余额处理方式
- 领取销户确认单完成办理
办理完成后号码将进入30天冷冻期，期间可申请撤回销户。正式注销后剩余话费可退至银行卡或联通账户。
三、办理所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 待注销手机卡（实体卡）
- 近期3个月缴费凭证（非必须）
- 委托书及代办人身份证（代办时需提供）
四、销卡注意事项
- 欠费账户需先缴清费用
- 合约套餐用户需支付违约金
- 集团用户需单位出具证明
- 靓号需完成最低消费期限
建议办理前通过10010客服查询账户状态，线上渠道用户可通过APP”预约销户”功能预审资格。
联通综合营业厅提供完整的销卡服务，用户可根据需求选择线下或线上办理渠道。建议优先通过官方APP完成资格预审，备齐材料后一次性办理成功，避免因材料不全导致多次往返。
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