一、登录前准备
首次登录需准备以下材料：
- 已实名认证的中国联通手机号码
- 可接收短信的移动设备
- 支持现代浏览器的电脑或智能手机
二、访问官方网站
通过浏览器输入官方地址 www.10010.com 进入首页，点击右上角「登录/注册」按钮跳转至登录页面。建议使用Chrome、Edge等主流浏览器的最新版本。
三、账号注册流程
- 在登录页面点击「免费注册」按钮
- 输入手机号并获取短信验证码
- 设置6-20位包含字母和数字的登录密码
- 填写姓名、身份证号等实名信息完成认证
四、首次登录步骤
推荐两种登录方式：
- 输入注册手机号
- 点击「随机码登录」获取短信验证码
- 输入6位动态验证码完成登录
- 输入注册时设置的手机号
- 输入预设的账户密码
- 完成图形验证码校验
五、常见问题处理
- 密码错误：通过「忘记密码」功能重置，需短信验证身份
- 验证码延迟：建议检查短信拦截设置或60秒后重试
- 页面加载异常：清除浏览器缓存或尝试使用无痕模式访问
首次登录建议优先使用随机码验证方式完成认证，登录后可在「密码管理」中设置固定密码便于后续使用。如遇服务高峰期，推荐使用联通手机营业厅APP完成认证。
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