一、合约贷款陷阱
所谓”免费送锅”本质是消费信贷产品，营业员通过话术诱导用户签订分期贷款协议。用户以为只是变更套餐，实则通过招联金融等平台办理了24-36个月的小额贷款。以价值仅几十元的空气炸锅为例，用户需每月偿还20元，三年半总支出超过700元。
二、套餐升级捆绑
该营销模式存在双重捆绑机制：
- 强制升级套餐：从59元套餐升级至99元，合约期内不得降档
- 隐性收费项目：宣传”免费流量”时模糊说明需额外支付19元/月的平台服务费
合约期通常设置为24个月，违约金高达3000元。有用户投诉销号时被要求补缴”营业员扣款”。
三、信息不对称误导
营销过程中存在三阶段诱导策略：
- 利用半年消费均值夸大用户消费能力
- 强调”免费”规避费用说明，快速完成协议签署
- 通过EMS寄送合约设备阻断用户反悔机会
协议中关于贷款金额、利息计算等关键条款常使用小字号印刷，且不提供纸质合同副本。
此类营销本质是将用户信用额度转化为渠道佣金，2022-2025年间相关投诉量增长230%。消费者应注意核查业务办理单上的”金融协议”条款，通过工信部12300投诉时可要求运营商提供完整的电子协议副本。
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