午间服务安排
联通自有营业厅在午间时段(通常为12:00-14:00)采取轮班制服务模式。该时段部分窗口会安排员工用餐休息，但至少保留1-2个值班窗口继续提供服务。例如有用户反馈中午12:30到厅办理业务时，工作人员根据客流情况临时增开服务窗口。
窗口服务调整
午间服务期间可能存在的调整包括：
- 综合业务窗口数量减少约30%-50%
- 优先处理紧急业务和简单业务办理
- 自助服务终端保持24小时运作
特殊时段建议优先使用线上渠道办理常规业务。
节假日特殊安排
根据年度服务安排：
- 春节假期(除夕至初三)部分营业厅暂停服务
- 其他法定节假日保持正常营业
- 周末服务时间可能缩短为10:00-16:00
具体安排建议提前2-3天通过官方渠道查询。
时间查询方式
可通过以下途径获取准确信息：
- 联通网上营业厅「便民服务」板块查询
- 拨打10010客服热线转人工查询
- 官方微信公众号「营业厅查询」功能
- 百度地图等第三方平台标注信息
联通营业厅午间不暂停服务，但会根据客流情况动态调整窗口数量。建议办理复杂业务避开11:30-13:30高峰期，紧急业务可选择24小时自助终端办理。节假日前建议通过多种渠道确认具体营业时间。
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