一、服务概述
中国联通为用户提供流量转赠服务，支持通过官方渠道将指定流量共享给其他手机用户（包括跨运营商号码）。该服务适用于主套餐内可共享的流量资源，每月可多次操作，单次转赠量最低为100MB。
二、办理流程
官方渠道操作步骤：
- 下载并登录中国联通APP
- 在「服务」板块选择「流量管家」功能
- 点击「赠送与索取」进入操作界面
- 输入接收方手机号及转赠流量额度
- 通过短信验证完成业务确认
线下营业厅办理：
- 携带本人身份证原件及手机设备
- 向工作人员出示需转赠的流量套餐详情
- 填写《流量转赠业务申请表》并签字确认
三、注意事项
- 定向流量、限时体验流量不可转赠
- 每月最后一天19:00后暂停办理业务
- 跨运营商转赠需支付0.1元/MB服务费
- 接收方需在24小时内确认领取
四、常见问题
| 办理方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上办理 | 即时生效 |
| 线下办理 | 次月生效 |
特殊套餐用户建议提前拨打10010客服热线确认转赠资格，部分合约套餐存在转赠限制。
通过官方APP可便捷完成流量转赠，线下营业厅则适合需要纸质凭证的用户。建议优先使用数字渠道办理，注意避开月末业务高峰期，确保流量资源合理分配。
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