场景化智慧体验区
联通营业厅通过重构空间布局，打造沉浸式数字生活场景。在智慧家庭体验区，用户可通过指纹门锁联动智能家居系统，体验语音控制的灯光场景切换，或在VR游戏区感受4K/8K超高清影音带来的震撼效果。模拟真实居家环境部署的”魔镜”设备，可实时推送天气资讯与健康建议。
- 全屋智能控制系统联动演示
- 5G+8K超高清影音体验站
- 数字人全息交互仓
智能自助服务体系
营业厅配备新一代智能终端，支持90%常规业务自助办理。通过生物识别技术，用户可在3分钟内完成开卡、套餐变更等操作。特别设置的银发服务专区，采用大字体界面和语音导航系统，简化老年用户操作流程。
AI驱动的个性化服务
基于大数据分析的智能推荐系统，可结合用户消费习惯精准匹配套餐。当检测到流量消耗异常时，AI管家主动推送优化方案，并提供一键办理通道。家庭共享套餐服务支持最多12个终端设备共享资源，实现跨地域成员管理。
全光网络与安全体系
采用10GPON技术构建的千兆光网，确保营业厅内所有智能设备稳定连接。三级网络安全防护体系包含：
- 生物特征识别门禁系统
- 数据加密传输通道
- 全天候智能监控平台
通过SDN网络切片技术，为不同业务场景分配专属带宽，保障关键服务响应速度。
服务价值
联通智慧营业厅通过”空间重构+技术赋能”的双重革新，将传统服务站点转变为数字生活孵化中心。从单一业务办理到全景式智慧体验，重新定义通信服务边界，助力用户轻松迈入万物智联时代。
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