一、面试流程概览
- 初面：线上/线下面试，包含1分钟自我介绍与结构化问题回答
- 专业面：考查岗位知识、沟通能力与客户服务意识
- 群面：无领导小组讨论，考察团队协作与问题解决能力
- 终面：确认薪酬期待、职业规划等敏感问题
二、面试环节详解
典型面试问题包括：
- 结构化问题：跨部门协作方案设计、学生客户群体拓展策略
- 职业规划：结合地区发展水平说明职业期待
- 情景模拟：处理客户投诉的沟通技巧
面试技巧建议提前准备3-5个成功案例，重点突出营销能力与服务意识
三、任职条件要求
基础任职资格包含：
- 35岁以下，大专及以上学历
- 普通话标准，具备优秀表达与应变能力
- 熟悉5G业务、家庭数字化产品知识
- 持有通信行业相关资格认证者优先
四、薪酬福利体系
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 基础薪资 | 固薪+绩效奖金 |
| 福利补贴 | 五险一金+交通/话费补贴 |
| 职业发展 | 双通道晋升机制+专业认证支持 |
联通营业厅岗位招聘注重候选人服务意识与营销能力的双重考察，建议应聘者提前了解企业战略方向，准备具体案例展现客户维系与业务推广能力。职业发展通道明确，适合追求稳定成长的求职者
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