一、流量使用明细查询步骤
通过中国联通APP查询流量详单是打印的前置条件，需完成以下步骤：
- 打开APP后点击底部导航栏【服务】选项
- 在查询功能中选择【流量业务查询】→【上网流量详单】
- 输入短信验证码完成身份验证后提交查询
二、账单打印操作指南
获取流量使用明细后，可通过三种方式打印：
- APP直连打印：在历史账单页面点击【打印账单】按钮
- 邮箱接收打印：添加电子邮箱后发送账单至指定地址
- 营业厅自助服务：携带身份证原件前往线下网点操作
系统支持查询最近12个月的流量使用记录，超过期限需通过人工客服申请
三、常见问题处理
用户操作过程中可能遇到以下情况：
- 验证码收不到：检查手机信号或致电10010重置服务密码
- 邮箱未收到账单：确认是否被归类到垃圾邮件，建议使用主流邮箱服务
- 打印内容不完整：选择PDF格式可保留原始排版样式
通过中国联通APP的线上服务可高效完成流量使用明细的查询与打印，建议优先使用电子邮箱接收账单以保障信息安全。若遇系统升级导致功能入口变更，可通过APP内置客服通道获取最新指引。
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