一、联通4G与5G网络政策现状
中国联通目前仍保留4G网络支持，但已明确将5G作为核心发展方向。根据北京联通公告，自2024年起新入网客户默认开启4G/5G功能，若手机终端不支持则无法正常使用网络。这表明运营商在推进5G覆盖的并未完全放弃4G基础服务，但技术升级已进入加速阶段。
二、营业厅当前对4G的支持措施
目前联通营业厅仍提供以下4G支持服务：
- 4G套餐办理：保留59元至199元档位的全国流量王套餐
- USIM卡更换：确保用户满足4G网络使用条件
- 网络覆盖查询：协助用户确认所在区域4G信号强度
不过部分地区已出现4G基站功率降低现象，农村等场景可能出现信号减弱问题。
三、用户使用4G的注意事项
仍在使用4G网络的用户需关注：
- 终端兼容性：2015年前生产的非VoLTE机型可能无法正常通话
- 套餐有效性：需保持4G功能开通状态
- 信号稳定性：建议通过营业厅APP实时查询网络覆盖
特别提醒老年用户群体，2G/3G终端需更换支持4G VoLTE的设备方可继续使用。
四、未来网络升级趋势
工信部已明确2G/3G退网为必然趋势，联通正通过以下措施推进网络升级：
- 频谱重耕：将原有4G频段（如b5）改造为5G频段（n5）
- 套餐引导：新入网套餐优先推荐5G服务
- 终端补贴：针对特定用户群体提供换机优惠
预计到2026年，4G网络将主要承担基础覆盖功能，5G成为主力通信标准。
当前联通营业厅仍维持4G基础服务支持，但网络资源正逐步向5G倾斜。建议存量4G用户提前做好终端升级准备，新入网用户优先选择5G套餐以获取更优质的网络体验。运营商将持续通过营业厅渠道提供4G/5G过渡期技术支持。
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