服务现状与政策
中国联通营业厅自2022年起正式将手机充电服务纳入便民措施，全国主要营业网点均配备免费充电插座。2025年升级服务后，部分营业厅新增自助充电设备，并为老年人、户外工作者等群体设置爱心驿站专区，提供全天候充电支持。
充电设施分布
根据公开信息显示，联通营业厅的充电服务覆盖分为两种类型：
- 基础型网点：提供标准USB接口和Type-C充电线借用服务
- 旗舰型网点：配备无线充电板与快充设备，支持主流手机型号
| 区域类型 | 基础设备覆盖率 | 快充设备覆盖率 |
|---|---|---|
| 一线城市 | 100% | 85% |
| 县级区域 | 92% | 47% |
使用指南与限制
用户可通过以下步骤使用充电服务：
- 向工作人员出示有效身份证件登记
- 选择有线/无线充电模式
- 在指定区域完成充电
需注意充电设备暂不支持笔记本电脑等大功率电器，单次使用时长建议不超过2小时。
联通营业厅通过标准化的充电服务网络，已形成包含设备借用、技术指导、应急保障的完整服务体系。该举措既体现了企业社会责任，也为用户提供了切实的通信保障支持。
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