联通营业厅辅助登录操作指南
一、准备工作
进行辅助登录前需确保已安装最新版中国联通APP，并准备好需要登录的手机号码、验证码或服务密码。若涉及他人账号操作，需提前获取持卡人身份证后4位和银行卡信息。
二、账号切换操作
- 打开中国联通APP，点击右下角“我的”入口
- 在个人页面顶部，点击当前登录账号旁的倒三角图标
- 选择“新账号登录”选项，输入目标手机号
- 通过短信验证码完成身份认证
三、辅助登录场景
当需要协助他人办理业务时：
- 办理eSIM业务需填写持卡人完整身份证号
- 宽带业务需提供机主服务密码
- 特殊情况下可通过微信授权登录
四、常见问题处理
若出现登录失败：
- 检查验证码是否过期（有效期为5分钟）
- 确认是否使用简单密码（需修改为复杂密码）
- 系统繁忙时建议错峰操作
- 通过“忘记密码”功能重置服务密码
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