一、基础申请材料清单
办理联通营业厅退厅申请需准备以下基础材料：
- 身份证明原件：办理人需提供与账户登记一致的身份证原件
- 业务凭证文件：包括开户合同、近三个月缴费单据或电子业务受理单
- SIM卡原件：需完整归还与账户绑定的实体SIM卡
二、设备归还要求
若办理宽带退网或涉及设备租赁业务，需同步归还以下设备：
- 运营商提供的光猫及配套电源适配器
- 租赁使用的无线路由器及相关配件
- 专用机顶盒等增值服务设备
三、财务证明材料
为保障退费流程顺利，建议提前准备：
- 账户余额截图或纸质对账单
- 未结清费用的补缴凭证（如有欠费）
- 接收退费的银行账户信息（需与实名信息一致）
四、办理流程说明
退厅申请可通过两种方式完成：
- 线上办理：登录中国联通APP，依次选择”服务-办理-销户”，完成活体认证与资料上传
- 线下办理：携带材料至自有营业厅，由工作人员核验设备与账户状态后完成注销
特别提示：办理前需确认无未到期合约，且账户余额需提前处理
准备退厅申请材料时，需系统整理身份证明、设备资产、财务凭证三类核心文件。建议优先通过线上渠道办理，若涉及设备归还或复杂账务问题，可选择线下营业厅一站式处理。办理完成后保留业务回执单至少三个月以备核查。
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