一、服务密码重置失败常见原因
用户在联通营业厅进行服务密码重置时，若多次操作无效，可能由以下原因导致：
- 账户状态异常：停机或半停机状态下的账户无法发起密码重置流程
- 密码规则不符：输入密码包含非数字字符或使用连续/重复数字组合（如123456、111111）
- 身份验证失败：短信验证码接收异常或身份证信息与系统登记不一致
- 操作频率限制：24小时内连续错误尝试超过5次将触发安全锁
二、正确重置方法详解
通过官方渠道重置服务密码时，请按以下步骤操作：
- 打开中国联通APP，在登录页点击“忘记密码”进入验证流程
- 输入手机号码并获取短信验证码，完成身份核验
- 输入符合规范的6位纯数字新密码（建议包含随机组合）
- 提交后等待系统提示“密码重置成功”确认短信
三、密码设置规范要求
根据联通安全策略，服务密码需满足以下技术要求：
- 必须为6位阿拉伯数字，禁用特殊字符或字母
- 禁止使用连续升序/降序排列（如345678、987654）
- 不得与最近3次使用过的历史密码重复
- 建议采用生日、手机号后6位之外的随机组合
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