一、项目背景与5G转型需求
随着5G技术全面商用，中国联通自2020年起启动全国自营厅5G化改造工程，要求门店实现网络覆盖、终端展示、服务场景的三重升级。截至2025年，全国已完成超过5000家营业厅的SI形象换装，其中重点城市打造XR体验厅、电竞厅等特色空间，通过虚实结合方式展现智慧家庭、物联网等创新应用。
二、品牌形象升级核心策略
基于品牌焕新计划，设计遵循三大原则：
- 科技感知：采用新科技红色系与动态LED光带，强化5G+AI的品牌识别度
- 模块化结构：门头主体使用可拆卸铝板与亚克力立体字组合，适应多形态店面改造
- 场景融合：增设互动屏与AR导航，将业务办理与数字生活体验无缝衔接
| 区域 | 材料 | 功能 |
|---|---|---|
| 主标识区 | 不锈钢烤漆 | 品牌LOGO展示 |
| 信息交互带 | LED软膜屏 | 动态内容推送 |
| 体验延伸区 | 玻璃幕墙 | AR场景投射 |
三、门头设计要素解析
改造方案包含四大技术规范：
- 色彩体系：主色调采用潘通19-1864科技红，辅助色保留20%品牌蓝形成视觉过渡
- 照明系统：集成2700K-5000K色温调节LED，满足昼夜场景切换需求
- 安全标准：结构荷载达到80kg/m²，防风等级提升至10级
- 智能组件：嵌入温湿度传感器与自动除雾装置
四、全场景实施路径
改造工程分三阶段推进：
- 试点验证：在北上广深选取20家旗舰厅进行原型测试
- 区域复制：依托模块化设计实现7日快速交付
- 生态联动：与华为、比亚迪等企业共建数字生活体验区
本次门头焕新不仅实现了品牌视觉体系的迭代，更通过5G+AIoT技术重构了营业厅的服务边界。数据显示，改造后门店客流量提升35%，用户停留时长增加2.7倍，为运营商线下渠道数字化转型提供了可复用的实践样本。
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