肇嘉浜路移动营业厅服务迁移公告解析
营业厅注销公告确认
根据中国移动最新公告显示，肇嘉浜路营业厅已于2025年2月28日正式完成注销手续。该网点原有业务合同关系及服务承诺，已按企业注销流程转移至徐家汇旗舰营业厅继续履行。
| 原服务项目 | 承接网点 |
|---|---|
| 合约机办理 | 徐家汇营业厅 |
| 集团业务受理 | 田林路营业厅 |
服务迁移方案说明
业务迁移包含以下核心内容：
- 账户余额可通过移动APP完成跨网点转移
- 未到期合约业务自动转至新服务网点续期
- 原纸质凭证可在任一营业厅核验有效性
特别说明集团客户业务已建立专属服务通道，需通过10086客服热线预约办理。
替代服务方式指南
用户可通过以下渠道继续办理业务：
- 中国移动APP「异地服务」功能办理话费转移
- 徐家汇旗舰厅增设6个专项服务窗口
- 自助终端机业务办理时间延长至22:00
原营业厅设备已迁移至田林路网点，包含特殊业务办理终端。
客户注意事项
用户需特别注意：
- 销户后的话费转移需在90天内完成
- 原预约服务需重新确认受理网点
- 优惠活动需提供原受理凭证核验
出现服务争议时可拨打400新设专线，提供原业务编号可加速处理流程。
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