线上查询方式
通过广东广电网络官方网站或微信公众号「肇庆广电网络」，可在线获取全市营业厅最新联系方式。第三方平台如查号吧、图吧网站收录了20个以上营业网点的地址和电话信息，支持在线地图导航功能。
线下营业厅列表
- 城区营业厅：0758-8393660（高要区南兴二路8号）
- 古塔北营业厅：0758-2579988（端州区月圆花园首层）
- 人民南营业厅：0758-2267888
- 岗东路店：0758-5521778（怀集县424县道交叉口）
客服热线与自助服务
24小时客服热线96956/10099提供业务咨询，通过微信扫码登录TV厅可自助办理缴费、套餐变更等业务。特殊时期建议优先选择线上渠道办理。
注意事项
- 营业厅工作时间为8:30-17:30，法定节假日可能调整
- 建议致电前通过官网确认最新联系方式
- 宽带报装等复杂业务需到实体网点办理
综合线上线下渠道，用户可通过官网查询、电话咨询、现场办理三种方式获取准确联系方式。建议优先使用96956客服热线进行集中咨询，疫情期间推荐线上无接触服务。
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