一、登录掌上营业厅
打开肇庆移动掌上营业厅APP后，点击右下角「我的」进入个人中心。通过手机号码及服务密码完成登录，若首次使用需完成实名认证。成功登录后，首页顶部会显示当前套餐的简要信息。
二、套餐查询入口
在「我的」页面中找到「套餐服务」模块，点击进入后选择「已订业务」。这里会分类显示基础套餐、增值业务和优惠活动，点击套餐名称旁的问号图标可查看资费说明。
三、套餐详情解读
套餐详情页包含三个核心部分：
- 资源余量：实时显示流量、通话分钟和短信剩余量
- 生效周期：标注套餐的生效日期和到期时间
- 附加权益：展示包含的视频会员、云存储等增值服务
四、其他查询方式
除APP查询外，肇庆用户还可通过以下方式获取套餐信息：
- 发送短信「CXTC」至10086获取套餐余量
- 拨打10086按语音提示转人工服务查询
- 访问移动官网登录个人账户查看
肇庆移动用户可通过掌上营业厅、短信、电话、官网四种渠道查询套餐，其中APP查询可获取最详细的套餐组成和实时用量数据。建议定期检查「已订业务」页面，避免订购不需要的增值服务。
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