一、招聘岗位类型
胶南联通营业厅2025年主要开放以下三类岗位：
- 营业服务岗：负责业务办理、客户咨询及产品推广工作
- 智家工程师：承担宽带安装维护及智能组网服务
- 电话客服岗：处理客户电话咨询与套餐续约业务
二、任职要求说明
核心任职要求包含以下方面：
- 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽至中专
- 年龄限制：18-35周岁，具备相关经验者可适当放宽
- 能力要求：普通话标准，熟练操作办公软件，具备基础网络知识
- 素质要求：服务意识强，具备抗压能力和团队协作精神
三、薪酬福利体系
| 类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 薪资结构 | 底薪+绩效+提成+年终奖金 |
| 基础福利 | 五险一金+带薪年假+节日福利 |
| 补贴项目 | 餐补+交通补+通讯补+高温津贴 |
四、招聘流程说明
标准招聘流程包含五个阶段：
- 线上简历投递（智联/官网）
- 资格审查与初筛
- 业务能力笔试（含情景模拟）
- 现场面试（含实操考核）
- 录用签约与岗前培训
本次招聘聚焦数字化服务能力建设，岗位设置既包含传统业务岗也涵盖新兴技术岗。青岛联通完善的职业发展双通道机制，为员工提供管理序列与专业序列的晋升选择。应聘者可通过官方渠道提交材料，建议提前准备通信行业基础知识与客户服务案例。
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