舞阳县广电营业厅客服电话查询指南
一、官方客服电话查询
舞阳县广电网络中心官方客服电话为13781722517，该号码支持工作日8:30-17:30的业务咨询。用户拨打时建议提前准备好身份证号码及业务单据。
二、线上查询步骤
- 打开中国广电APP，点击底部导航栏「我的」图标
- 在个人中心页面点击右上角「设置」按钮
- 选择「关于我们」选项查看客服电话
通过微信公众号「广电网络」也可在线咨询，进入「掌上微厅」点击联系客服按钮完成身份验证。
三、线下查询方式
- 实体营业厅地址：舞阳县人民路西段广电网络中心
- 漯河市中心营业厅电话：15938667567（支持异地业务咨询）
四、注意事项
建议避开每月1-5日话费结算高峰期拨打热线，遇到占线可通过短信发送「YE」至10099查询基础业务。2025年起新增视频客服功能，需在中国广电APP最新版使用。
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