常规服务时间
根据东方有线服务网点常规安排，芙蓉江路营业厅基础营业时间为：
- 工作日（周一至周五）：09:00-18:00
- 周末及节假日：10:00-20:00
具体执行标准可能因业务量调整，建议提前确认。
线上查询渠道
可通过以下数字化方式获取准确信息：
- 访问官方网站（www.ocn.net.cn）查询网点公告
- 使用微信公众号（ocn51196000）在线客服功能
- 登录大众点评APP查看用户反馈的实时营业状态
线下确认方式
实地查询时需注意：
- 网点入口处设有电子显示屏公示当月时间表
- 服务柜台提供纸质版季度排班表
- 周边社区公告栏可能张贴临时调整通知
特殊时段调整
遇以下情况需特别关注：
| 情形 | 调整示例 |
|---|---|
| 极端天气 | 台风期间部分网点暂停服务 |
| 系统升级 | 每月最后周五提前1小时闭馆 |
结论建议
推荐优先使用96877服务热线进行语音查询，该渠道提供24小时智能应答与人工服务，可准确获取芙蓉江路网点的实时营业信息。若需办理复杂业务，建议工作日11:00-15:00时段到访以避开高峰。
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