一、在线办理渠道
芝罘区电力业务支持多渠道线上办理，居民可通过以下平台完成业务申请：
- 网上国网APP：提供充电桩报装、电表过户等全流程服务
- 爱山东APP：支持亮证办理和刷脸认证功能
- 山东政务服务网：可办理营业执照等关联业务
二、办理流程详解
以电动汽车充电桩报装为例，主要流程如下：
- 准备身份证、车位产权证明等电子材料
- 通过APP提交申请并上传材料扫描件
- 签署电子版《供电服务告知承诺书》
- 等待供电公司现场勘查（4个工作日内）
- 完成电表安装并签订电子合同
三、材料简化说明
芝罘区推行”无证明办电”改革，主要简化内容包括：
- 免除物业充电桩安装许可证明（需符合小区建设标准）
- 电子证照自动核验不动产登记信息
- 租赁车位凭1年以上合同即可办理
| 业务类型 | 核心材料 |
|---|---|
| 充电桩报装 | 身份证、车位证明、电动汽车拥有证明 |
| 电表过户 | 新旧户主身份证、房产证扫描件 |
四、注意事项提醒
办理过程中需特别注意以下事项：
- 电表容量选择：优先申请380V/21KVA规格
- 材料格式要求：扫描件需清晰显示关键信息
- 实名认证：需通过人脸识别验证申请人身份
芝罘区通过数字化改造实现电力业务”零跑腿”办理，90%以上常规业务可在24小时内完成线上审批。建议居民优先使用官方APP办理业务，遇到问题可拨打95598热线或通过APP在线客服咨询。
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