一、基本任职条件
应聘芮城移动营业厅客服岗位需满足以下基础条件：
- 中专/中技及以上学历（市场营销、通信相关专业优先）
- 年龄18-35周岁，具备基础电脑操作能力
- 普通话二级甲等以上，具备良好语言表达能力
- 接受轮班工作制，每周至少休1天
二、核心岗位职责
该岗位主要工作内容包括：
- 办理移动基础业务（开户、套餐变更、缴费等）
- 执行新业务推广与客户需求调研
- 处理客户投诉并提供解决方案
- 协助完成营业厅日常运营事务
三、专业技能要求
岗位对专业技能的具体要求包含：
- 熟练使用Office办公软件及业务系统
- 掌握基础客户关系管理方法
- 具备基础数据分析能力
- 了解通信行业政策法规
四、薪资福利构成
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基本工资 | 2000-2200元 |
| 绩效奖金 | 最高4000元 |
| 五险一金 | 全额缴纳 |
| 其他福利 | 餐补+节日福利+年度体检 |
综合月收入可达3500-6000元，特别优秀者享受岗位晋升通道
芮城移动营业厅客服岗位要求应聘者具备基础学历与服务意识，工作内容涵盖业务办理与客户维护双维度。薪酬体系采用底薪+提成的市场化机制，适合具有服务精神且追求稳定发展的求职者
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