苹果产品保修政策与查询方式全解析
保修期限说明
苹果产品标准保修期为自购买日起12个月,覆盖硬件制造缺陷和材料问题。该政策适用于所有苹果官方授权渠道购买的设备,包括官网、直营店及授权经销商。
消费者可选择购买AppleCare+延长保修服务,将保障期限扩展至24个月,并提供两次意外损坏维修服务(需支付服务费)。
官方查询方法
保修范围与限制
保修服务包含:屏幕显示异常、按键失灵、主板故障等非人为损坏问题。需注意以下情况不在保修范围内:
- 设备进水或物理损伤
- 未经授权的第三方维修
- 电池自然损耗(容量低于80%可付费更换)
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