电信营业厅苹果耳机激活使用指南
营业厅办理前准备
在电信营业厅办理苹果耳机激活服务时，需携带本人身份证件及未拆封的AirPods包装盒。建议提前确认是否购买运营商合约套餐，部分营业厅会提供绑定手机号的专属优惠。
- 未激活的AirPods及充电盒
- 配套的购买凭证或发票
- 需绑定的电信SIM卡
设备绑定流程
工作人员会通过专用设备完成运营商绑定，此过程需保持耳机处于待激活状态。绑定成功后，充电盒指示灯将显示白色呼吸灯，此时可进行设备初始化操作。
- 提交设备序列号进行系统登记
- 签署电子版服务协议
- 完成话费套餐选择
耳机激活步骤
在营业厅工作人员的协助下，打开充电盒盖靠近已绑定手机，iPhone将自动弹出配对动画。点击「通过iCloud连接」完成首次激活，此过程需保持蓝牙和WiFi功能开启。
- 绿色长亮：已完成套餐绑定
- 白色闪烁：等待设备配对
- 橙色常亮：需补充登记信息
常见问题处理
若遇到激活失败的情况，可长按充电盒背部按钮15秒重置设备。合约用户需注意：绑定后180天内不可解约，特殊套餐可能限制耳机跨设备使用。
- 无法识别设备：检查SIM卡是否已开通蜂窝网络
- 配对超时：更换5V1A充电器进行慢充激活
- 音质异常：要求工作人员检测基站信号强度
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