设备预检流程
在开始数据迁移前，需完成以下设备状态检查：
- 确认新旧设备系统版本均为iOS 12.4以上
- 检查旧设备电池电量＞50%或连接电源
- 验证客户Apple ID账户有效性及iCloud存储空间
数据迁移方法选择
根据设备状态推荐三种迁移方案：
分步操作指南
以最常用的「快速开始」为例：
- 将新旧设备放置于30cm范围内并解锁
- 新设备开机后出现动画提示时，旧设备扫描认证
- 按提示输入旧设备锁屏密码完成加密传输
- 保持设备连接直至进度条完成
常见问题处理
- 设备不兼容：检查蓝牙/WiFi功能状态，重启网络模块
- 传输中断：优先使用原装数据线连接电源续传
- 存储空间不足：引导客户清理冗余数据或升级iCloud
通过标准化流程可提升90%以上迁移成功率，关键点在于预检阶段的设备状态确认和迁移方法的选择适配。建议营业厅常备Lightning至USB3转换器应对大容量数据传输需求。
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