基础通信业务
该营业厅作为中国联通在荆州的核心服务网点，主要提供移动通信基础业务办理，包括：
- 手机号卡开户/补换卡服务
- 套餐资费变更与查询
- 国际漫游业务开通
- 话费充值及账单打印
家庭业务服务
面向家庭用户提供宽带网络与固话解决方案：
- 光纤宽带新装及提速服务
- 固话业务办理与维护
- 家庭融合套餐咨询办理
- 智能家居设备连接调试
企业信息化服务
针对企业客户提供专业化通信服务：
- 集团客户专线接入
- 物联网卡批量办理
- 云存储与数据安全服务
- 视频会议系统部署
终端设备服务
配备专业设备支持团队，提供：
- 手机检测与维修
- 路由器调试安装
- 合约机销售服务
- 终端设备以旧换新
作为持续运营18年的通信服务网点，该营业厅通过线上线下融合模式，构建了涵盖个人、家庭、企业三大场景的完整服务体系，其服务范围已从传统通信业务延伸至数字化转型领域，持续为沙市区居民提供全方位通信解决方案。
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