一、绑定前准备工作
在绑定微信缴费前需准备两项关键信息：10位数字用户编号与水费发票登记的用户名称。用户编号可通过纸质账单左上角的「客户编号」获取，或携带身份证至荆门供水营业厅查询。
建议提前完成微信支付的实名认证并绑定银行卡，确保支付账户余额充足。若需管理多套房产，单个微信号最多支持绑定5个用水账户。
二、微信公众号绑定流程
- 打开微信扫描「荆门市供水总公司」公众号二维码，或搜索公众号名称关注
- 点击底部菜单「用水」→「账户绑定」进入操作界面
- 选择「绑定新水表」并输入10位用户编号与完整用户名称
- 点击确认完成账户关联，系统将显示绑定成功提示
三、水费查询与缴费操作
绑定成功后通过公众号菜单可进行以下操作：
- 实时查询：在「水量查询」查看当前用水量与应缴金额
- 账单缴费：点击「自助缴费」直接支付欠费金额，支持微信零钱/银行卡支付
- 电子发票：缴费完成后可在「电子凭证」中下载PDF格式票据
四、注意事项与常见问题
若绑定失败请核对用户编号是否包含字母，荆门地区编号为纯数字组合。支付时若提示「缴费金额不足」，需注意系统要求欠费用户缴费金额不得低于应缴总额。
建议开启公众号消息提醒功能，每月10号自动推送账单信息。如遇系统升级，可通过「历史账单」功能补缴往期水费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/284504.html
