一、营业厅电话查询
- 中国联通(镇营业厅)：0535-6771288（山东省烟台市莱山区莱山镇政府驻地）
- 中国联通莱山区分公司：东方大街149号（客服电话需通过其他渠道查询）
- 中国联通烟台市分公司：0535-6712045（可咨询莱山区服务网点）
二、在线查询渠道
通过数字化平台可获取实时信息：
- 官网查询：登录联通网上营业厅，在”我的宽带”查看详情
- 手机APP：下载”中国联通”APP，通过宽带信息模块查询
- 微信公众号：关注”中国联通”公众号，使用菜单栏查询功能
三、移动宽带查询方法
移动用户可通过相似方式获取服务信息：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 登录移动官网或”中国移动”APP查询
- 前往莱山区移动营业厅现场咨询（可参考其他营业厅查询方式）
四、注意事项
查询时需注意：
- 营业厅地址可能随城市改造变更，建议提前电话确认
- 线上查询需使用已实名认证的账号
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
建议优先使用10010热线和官方APP进行查询，线下办理时可通过地图服务平台核实最新营业厅信息。宽带到期前可通过”我的联通”查看续约提醒。
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