莱芜电信营业厅千兆宽带办理指南
一、办理前准备
办理千兆宽带前需确认以下条件：
- 地址位于电信网络覆盖区域，可通过拨打10000号或官网查询
- 申请人需持有效身份证件原件办理
- 确认家庭网络布线支持光纤接入
二、办理流程详解
莱芜电信提供两种办理方式：
- 线上办理
- 登录山东电信官网选择「千兆宽带」套餐
- 填写地址信息并上传身份证照片
- 线下办理
- 携带身份证至文化北路12号莱芜中心营业厅
- 签署宽带服务协议并缴纳费用
两种方式办理后均需等待48小时内工程师联系安装
三、套餐选择建议
2025年现行千兆宽带套餐包含：
- 基础版：300元/月，含1000M宽带+2TB云存储
- 融合版：400元/月，增加5G手机流量共享权益
游戏用户建议选择低延迟保障服务，视频用户可叠加4K影视包
四、安装与验收
安装流程包含四个环节：
- 光纤入户线路调试
- 光猫设备安装配置
- WiFi信号强度测试
- 下载速度验收（需达到900Mbps以上）
五、注意事项
- 确认合约期及违约金条款
- 保留缴费凭证及业务受理单
- 新装用户可享受首月免费体验
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