一、官方客服热线
- 统一客服热线：96566（城南公司5955699，城北公司5955090）
- 城区营业厅：0530-6116566（支持固话与手机拨打）
- 华英路营业厅：0530-5955555（工作时间8:00-18:00）
二、区域营业厅电话
各分区营业厅可通过下表查询联系方式：
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 永昌路营业厅 | 0530-5900007 |
| 成武县桃花寺营业厅 | 0530-8816566 |
| 曙光路营业厅 | 0530-7291567 |
| 市台营业厅 | 19206055060 |
部分营业厅提供宽带业务咨询，如佃户屯营业厅电话0530-5353546。
三、维修服务专线
设备维修与安装服务可拨打：
- 全国统一报修热线：400-889-3660（支持7×24小时响应）
- 本地维修调度中心：0530-6161000（营业厅直连号码）
建议优先拨打96566官方客服热线进行业务咨询，维修类需求可直接联系全国统一专线。部分偏远区域营业厅（如陈集营业厅）已启用192开头的物联网电话，建议提前确认工作时间。
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